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Investigación con usuarios

Tree Test

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Acerca

Dentro de las pruebas de usabilidad, tree testing es una prueba de investigación comportamiento de usuarios que permite obtener resultados cuantitativos y cualitativos. No requiere mucha preparación, y es fácil de llevar a cabo.

Cuando no se tiene mucho presupuesto, en vez de crear una arquitectura de información nueva, es más sencillo reacomodar la que tenemos. Dependiendo de la situación, puede diseñarse una prueba en una mañana y comenzar a tener resultados esa misma tarde.

En este curso se proporciona una descripción del proceso, se comentan sobre los errores más comunes al diseñar la prueba, y se hace una demostración práctica con una herramienta gratuita, Treejack.

Objetivos

Aprende cómo realizar pruebas a tu arquitectura de información de forma fácil y sencilla. La prueba de tree test es una forma rápida de obtener resultados en un mismo día.

Lista de contenidos

  • Tema 1: Qué es Tree Testing
    1 Recursos

    Aprende qué es tree testing dentro de las técnicas de investigación con usuarios, cuál es el proceso para llevarlo a cabo, y para qué nos sirve.
    Qué es Tree Testing
  • Tema 2: Los objetivos de Tree Testing
    1 Recursos

    Aprende cómo redactar tareas de acuerdo a objetivos, cómo reclutar para pruebas como eye tracking, y los tres resultados que nos interesan para saber si hay que rediseñar arquitectura: éxito, velocidad y certeza.
    Los objetivos de Tree Testing
  • Tema 3: Ejemplo de Tree Testing
    1 Recursos

    Aprende con un ejemplo real de Banorte cómo interpretar los resultados que obtenemos con tree testing, para determinar qué cambios debemos realizar.
    Ejemplo de Tree Testing
  • Tema 4: Resultados de Tree Testing
    1 Recursos

    Aprende cómo presentar los hallazgos obtenidos de tree testing, y pon manos a la obra con un ejercicio práctico usando la herramienta para tree testing de Optimal Workshop.
    Resultados de Tree Testing
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Marta Sylvia del Río
INSTRUCTOR

Es Directora de la UXPA para Latinoamérica y consultora asociada en Usaria. Directora de LATAM en UXPA.