Acerca

En este curso aprenderás a diferenciar y relacionar conceptos básicos como diseño, experiencia, diseño de experiencias. Además conocerás lo qué implica planear una experiencia, las consecuencias del diseño de una producto o servicio en la interacción, emociones y percepción de las personas, así como en la evolución y validación de la experiencia.

Objetivos

Conoce en qué consiste el modelo User eXperience Perception Planning (UXPP) y las fases que incluye para diseñar experiencias. 

Lista de contenidos

  • Tema 1. ¿Qué es el diseño?
    2 Recursos

    Aprende qué es el diseño, abordando ejemplos de arte, arquitectura, publicidad, gastronomía, y aplicaciones, y las capas detrás del diseño, además de lo visual.
    Lección en video: ¿Qué es el diseño?
    Autoevaluación tema 1
  • Tema 2. ¿Qué es una experiencia?
    2 Recursos

    Aprende qué es una experiencia, cómo las experimentamos a través de lo que vivimos, de nuestras percepciones, habilidades, motivaciones y disparadores, y por qué algunas experiencias son memorables y otras olvidables.
    Lección en video: ¿Qué es una experiencia?
    Autoevaluación tema 2
  • Tema 3. ¿Qué es el diseño de una experiencia?
    2 Recursos

    Analiza qué es el diseño de una experiencia, por qué el diseñador se debe poner en el lugar del usuario al momento de estar diseñando, y cómo todo influye en si la experiencia será memorable o no, con casos como Dîner en Blanc y WhatsApp.
    Lección en video: ¿Qué es el diseño de una experiencia?
    Autoevaluación tema 3
  • Tema 4. El modelo User eXperience Perception Planning (UXPP) y sus fases
    2 Recursos

    Conoce el modelo de UXPP sus seis fases: planeación, diseño, interacción, emoción, percepción y evaluación. Identifica qué ocurre en cada fase y como se relacionan en el resultado final del diseño de una experiencia.
    Lección en video: El modelo User eXperience Perception Planning (UXPP) y sus fases
    Autoevaluación tema 4
Avatar
Luis Carlos Aceves
Instructor

Socio de Aprende UX. Fundador de Usaria. Investigador y profesor en la Universidad de Monterrey desde hace 20 años. Consultor, conferencista, asesor y autor en UX y CX.